A génese da marca TouchPoint

Autenticidade

Cada desafio é único e exige soluções autênticas que acrescentem valor tanto para o cliente como para o consumidor final.

Inovação

Utilizamos técnicas e tecnologias de ponta para proporcionar uma experiência de compra diferenciada, garantindo a liderança do mercado.

Excelência

A exigência de melhoria contínua é um pilar essencial na nossa metodologia, resultando em produtividade e desempenho superiores.

Confiança

Construímos relações sustentadas pelo profundo conhecimento das estratégias e consumidores, assegurando propostas sustentáveis e de longo prazo.

Mas afinal, como é que tudo começou?

Fundação e Propósito

A TouchPoint Consulting nasceu em 2013, quando dois profissionais do setor perceberam a necessidade de ajudar marcas e retalhistas a destacar-se num mercado em constante evolução.

Evolução e Impacto

Hoje, a TouchPoint Consulting é uma referência em consultoria para o retalho e o grande consumo, transformando desafios em oportunidades.

Missão

Ajudar retalhistas e marcas a melhorar continuamente os seus pontos de contacto com os consumidores, através de estratégias inovadoras que impactam positivamente o desempenho do negócio. Queremos proporcionar aos nossos clientes uma experiência de valor sustentável e diferenciadora.

Visão

Aspiramos a ser o parceiro preferencial das principais marcas e retalhistas, criando uma nova geração de experiências de consumo. Acreditamos que cada interação com o consumidor deve ser uma oportunidade de excelência, refletindo a identidade única de cada cliente.

O que nos torna únicos, é uma abordagem baseada em resultados

Cada projeto é focado em resultados tangíveis e desenhado com base em insights específicos que permitem decisões informadas e eficazes.

A nossa Equipa A nossa EquipaA nossa Equipa A nossa Equipa

Quem são as pessoas com ADN TouchPoint?

A nossa Equipa A nossa EquipaA nossa Equipa A nossa Equipa

Foco no cliente Foco no clienteFoco no cliente Foco no cliente

Profissionais dinâmicos e altamente qualificados

A equipa da TouchPoint é composta por profissionais com um conhecimento abrangente nas áreas de Category Management, Shopper Experience e Data Intelligence no mercado ibérico.

Desde a fase de diagnóstico até à implementação das soluções, estamos consigo lado a lado.

A nossa visão está alinhada com a da sua marca?