- Estudos de Caso
Conhecer um caso real de um cliente TouchPoint
Desafio
O Intermarché queria garantir decisões consistentes, alinhadas e suportadas por dados, tanto nas lojas como na sede.
Solução
Formação intensiva e estruturada:
– Integração de teoria com casos reais do negócio;
– Alinhamento de conceitos;
– Exercícios práticos focados em decisões de sortido, espaço e performance.
Resultados
+ Equipas alinhadas com uma linguagem e metodologia comuns;
+ Decisões de categoria consistentes e fundamentadas em dados;
+ Reforço da autonomia e confiança dos gestores de categoria;
Redução no tempo de análise
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Aumento na eficiência operacional
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